Sidst opdateret:
Velkommen til Khodraxnaithulia. Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at få adgang til eller bruge vores hjemmeside accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft, når de opdaterede Vilkår offentliggøres på denne side. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye Vilkår.
I disse Vilkår betyder:
Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at få adgang til og bruge hjemmesiden til personlige, ikke-kommercielle formål i overensstemmelse med disse Vilkår.
Du accepterer ikke at:
Hvis du opretter en konto på vores hjemmeside, er du ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og adgangskode. Du accepterer at acceptere ansvar for alle aktiviteter, der forekommer under din konto.
Vi bestræber os på at beskrive vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vi garanterer dog ikke, at produktbeskrivelser, billeder eller andet indhold på hjemmesiden er nøjagtigt, komplet, pålideligt, aktuelt eller fejlfrit.
Da blomster er naturprodukter, kan der være variationer i farve, størrelse og udseende. Vi forbeholder os retten til at erstatte blomster med lignende kvalitet og værdi, hvis specifikke blomster ikke er tilgængelige.
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid uden forudgående varsel.
Selvom vi bestræber os på at sikre, at alle priser er korrekte, kan der forekomme fejl. Hvis vi opdager en fejl i prisen på et produkt, du har bestilt, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at bekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den.
Alle ordrer er underlagt tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre af enhver årsag, herunder begrænsninger på mængder tilgængelige til køb, unøjagtigheder eller fejl i produkt- eller prisinformation, eller problemer identificeret af vores kredit- eller svindelforebyggelsesafdeling.
Når du afgiver en ordre gennem vores hjemmeside eller ved at kontakte os direkte, udgør det et tilbud om at købe produkter fra os. Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise dit tilbud af enhver årsag.
En ordre anses for accepteret, når vi sender dig en ordrebekræftelse via e-mail. Kontrakten mellem os opstår på tidspunktet for ordrebekræftelsen.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som angivet på vores hjemmeside. Betaling skal foretages fuldt ud på tidspunktet for bestilling, medmindre andet er aftalt.
Ved at give betalingsinformation garanterer du, at du har lovlig ret til at bruge betalingsmetoden, og at oplysningerne er sandfærdige og nøjagtige.
Vi bruger sikre betalingsprocessorer til at behandle transaktioner. Vi gemmer ikke dine komplette kreditkortoplysninger på vores servere.
Vi leverer primært til København og omegn. Leveringsområder og gebyrer vil blive bekræftet på tidspunktet for bestilling.
Vi bestræber os på at levere produkter inden for den angivne tidsramme. Leveringstider er dog estimater og ikke garantier. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol.
Det er dit ansvar at give korrekte leveringsoplysninger. Vi er ikke ansvarlige for manglende levering eller forsinkelser forårsaget af ukorrekte eller ufuldstændige adresser.
Hvis modtageren ikke er tilgængelig på leveringsadressen, vil vi forsøge at kontakte dig for alternative arrangementer. Yderligere leveringsforsøg kan medføre ekstra gebyrer.
Du kan annullere din ordre indtil 24 timer før den planlagte leveringsdato for fuld refusion. Annulleringer foretaget mindre end 24 timer før levering kan være underlagt et annulleringsgebyr på 50% af ordreværdien.
For at annullere en ordre skal du kontakte os via telefon eller e-mail med dit ordrenummer.
Vi forbeholder os retten til at annullere enhver ordre af årsager, herunder men ikke begrænset til:
Hvis vi annullerer din ordre, vil vi refundere ethvert beløb, du har betalt.
Ændringer til en ordre kan foretages indtil 24 timer før den planlagte leveringsdato, afhængigt af tilgængelighed. Kontakt os så hurtigt som muligt, hvis du har brug for at ændre din ordre.
På grund af blomsternes forgængelige natur accepterer vi generelt ikke returneringer. Se venligst vores separate Returpolitik for detaljerede oplysninger.
Hvis du modtager beskadigede eller defekte produkter, skal du kontakte os inden for 24 timer efter levering med fotografisk dokumentation. Vi vil efter vores skøn enten erstatte produktet eller give en refusion.
Godkendte refusioner vil blive behandlet inden for 5-10 hverdage til den oprindelige betalingsmetode.
Alt indhold på hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder, lyd- og videoklip, og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.
Du må ikke reproducere, distribuere, modificere, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt udføre, genudgive, downloade, gemme eller transmittere noget af materialet på vores hjemmeside, undtagen som tilladt i disse Vilkår.
Khodraxnaithulia og vores logo er vores varemærker. Andre varemærker, produktnavne og firmanavne eller logoer nævnt på hjemmesiden tilhører deres respektive ejere.
Hvis du indsender anmeldelser, kommentarer, forslag eller andet indhold til os, giver du os en ikke-eksklusiv, royalty-fri, evig, uigenkaldelig og fuldt underlicenserbar ret til at bruge, reproducere, modificere, tilpasse, udgive, oversætte, skabe afledte værker fra, distribuere og vise sådant indhold i hele verden i ethvert medie.
Du er eneansvarlig for alt indhold, du indsender. Du garanterer, at du ejer eller har de nødvendige rettigheder til at bruge og give os rettighederne til alt indhold, du indsender.
Hjemmesiden og alle tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi fraskriver os alle garantier, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi er ikke ansvarlige for indhold, produkter eller tjenester leveret af tredjeparter, der er tilgængelige gennem links på vores hjemmeside.
I det omfang det er tilladt ved lov, skal vi ikke under nogen omstændigheder være ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af:
Vores samlede ansvar over for dig for alle krav relateret til hjemmesiden eller tjenesterne skal ikke overstige det beløb, du har betalt os i de foregående 12 måneder.
Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde os og vores tilknyttede selskaber, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse fra og mod alle krav, ansvar, skader, tab og udgifter, herunder rimelige advokatomkostninger, der opstår som følge af eller på nogen måde relateret til din brug af hjemmesiden eller tjenesterne, din overtrædelse af disse Vilkår, eller din krænkelse af andres rettigheder.
Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse Vilkår, skal afgøres af de danske domstole.
Vi bestræber os på at løse eventuelle tvister venligt. Hvis du har en klage, bedes du først kontakte os direkte. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller de relevante danske domstole.
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis sådan manglende opfyldelse skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, arbejdskonflikter, regeringshandlinger eller telekommunikations- eller internetfejl.
Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den bestemmelse begrænses eller elimineres i det mindst nødvendige omfang, og de resterende bestemmelser i disse Vilkår skal forblive i fuld kraft og virkning.
Disse Vilkår udgør hele aftalen mellem dig og os vedrørende brugen af hjemmesiden og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser, skriftlige eller mundtlige, vedrørende emnet.
Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, bedes du kontakte os:
Khodraxnaithulia
Studiestræde 10
1455 Indre By, Danmark
Telefon: 23 65 34 00
E-mail: partners@khodraxnaithulia.world